Kullanım koşulları

Bu koşullar, Ahmet Aksungur (Aksungur Yazılım) ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından sunulan Superevent hizmetinin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmet'e kayıt olan ya da Hizmet'i kullanan herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır.

• Kullanıcı: Superevent hesabı açan gerçek kişi.
• Organizatör: etkinliği düzenleyen gerçek ya da tüzel kişi.
• Etkinlik: organizatörün Superevent'te oluşturduğu çalışma alanı; ekip, modüller, satın almalar ve katılımcı kayıtları etkinliğe bağlıdır.
• Ekip üyesi: etkinliğin sahibi ya da etkinliğe rolüyle davet edilen kullanıcı.
• Katılımcı: etkinliğe QR kodu ya da giriş koduyla, hesap açmadan katılan kişi; konuşmacı, jüri üyesi, stant görevlisi ve sponsor gibi davetle katılanlar dahil.

Superevent; organizatörlerin kayıt ve giriş, canlı çeviri, soru-cevap ve anket, oylama, fotoğraf, belge, sahne ekranları, eşleştirme, lead toplama ve sponsor raporu gibi etkinlik işlerini tek bir uygulamada yönetmesini hedefleyen, web ve mobil uygulama üzerinden erişilen modüler bir yazılım hizmetidir. Hizmet hazırlık aşamasındadır; modüller aşamalı olarak kullanıma açılır ve satışa açık olanlar panelde gösterilir. Modüller etkinlik başına, tek seferlik satılır. Kapsam ve kotalar panelde, sipariş özetinde ve teklifte belirtilir.

• Hesap açarken doğru ve güncel bilgi verirsiniz; e-posta adresinizi ve telefonunuzu doğrulamanız istenebilir.
• Şifrenizi kimseyle paylaşmaz, hesabınızda yapılan işlemlerden sorumlu olursunuz. Yetkisiz kullanım fark ederseniz bize hemen bildirin.
• Ekip üyeleri rolleriyle (Etkinlik yöneticisi, Operasyon, Moderatör, Fotoğrafçı, Finans, Görüntüleyici) davet edilir ve yalnız rollerinin izin verdiği işlemleri yapabilir. Ekibin işlemlerinden organizatör sorumludur.
• Etkinliği silme ve sahipliği devretme yalnız etkinlik sahibine aittir; sahiplik, mevcut sahibin işlemiyle başka bir ekip üyesine verilebilir.

• Superevent'e girilen ya da içe aktarılan etkinlik, katılımcı ve içerik bilgilerinin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan organizatör sorumludur.
• Organizatör, katılımcılarının kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur; katılımcılarını aydınlatmak, gerekiyorsa açık rızalarını almak ve verilerin paylaşılacağı alıcıları (ör. katılımcı firmalar, sponsorlar) belirlemekle yükümlüdür. Superevent bu veriler için veri işleyendir (bkz. KVKK aydınlatma metni).
• Galeriye yüklenen fotoğrafların çekimi ve paylaşımı için gereken bilgilendirme organizatöre aittir; yüz eşleme yalnız katılımcının açık rızasıyla çalışır.
• Konuşmacıların konuşmalarının canlı çeviri için işleneceğini ve döküm saklanacaksa bunu konuşmacılara bildirmek organizatörün sorumluluğundadır.
• Organizatör adına gönderilen SMS ve e-postalar için gereken izinlerin alınması ve ticari ileti mevzuatına uyum organizatörün sorumluluğundadır.

• Katılımcılar etkinliğe hesap açmadan, QR kodu ya da 6 karakterlik giriş koduyla katılır. Kodun ve QR'ın kimlerle paylaşılacağına organizatör karar verir; kimlik gerektiren modüllerde e-posta kodu ya da davet bağlantısı kullanılır.
• Katılımcı yalnız organizatörün o etkinlikte açtığı modülleri görür.
• Katılımcıların gönderdiği soru, mesaj ve içeriklerin moderasyonu organizatöre aittir.
• Superevent katılımcılardan ödeme almaz ve bilet satmaz. Organizatörün katılımcılardan aldığı bilet ya da katılım ücretleri Hizmet'in kapsamı dışındadır.

• Canlı çeviri, asistan yanıtları ve yüz eşleme yapay zekâ ile üretilir ve hata içerebilir; hukuki, mali, tıbbi ya da vergisel tavsiye yerine geçmez. Çevirinin doğruluğunun kritik olduğu içeriklerde organizatör ek önlem alır.
• Çeviri ekranında "AI çevirisi" ibaresi bulunur.
• Superevent Asistan yalnız kullanıcının yetkisi dahilindeki kayıtlara bakar; bir şey gönderme ya da kaydetme eylemi kullanıcı onayıyla yapılır ve kayıt altına alınır.
• Yapay zekâ kullanımı kotaya bağlıdır; kota yaklaşınca organizatör uyarılır, kota dolduğunda yeni iş başlatılmaz.

• Modüller etkinlik başına, tek seferlik satılır; modül hakkı siparişin verildiği etkinliğe bağlıdır. Abonelik ve otomatik yenileme yoktur.
• Fiyat, etkinliğin beklenen katılımcı sayısına göre kademelidir (Fuar Lead Toplama'da stant başına) ve KDV hariç yayımlanır. Organizatör bir üst kademeyi seçebilir, alt kademeyi seçemez. Fiyatı açıklanmamış modüller ve en üst kademenin üstü teklifle satılır.
• Sipariş tutarı sunucuda hesaplanır; sipariş özetinde gösterilen tutar ödenen tutardır.
• Ödeme web'de, Superevent'in kullanıma açık tuttuğu ödeme kuruluşu (iyzico ya da Stripe) üzerinden alınır; teklif üzerine banka havalesi ya da EFT ile de ödenebilir. Mobil uygulamada satın alma yapılmaz.
• Satışa açık her modül satın almadan önce bir kez, 14 gün ve düşük kotayla önizlemede denenebilir; önizleme için kart bilgisi istenmez ve ödeme alınmaz.
• Modül hakkı etkinliğin bitişine ve modülün saklama süresinin sonuna kadar sürer; süre dolunca modül kapanır. Etkinleşmiş modül için iade yapılmaz.
• Fiyat değişiklikleri ödenmiş siparişleri etkilemez.

Satın almaya ilişkin ayrıntılar ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi ve iptal ve iade koşullarındadır.

Ekip üyesi sayısı ve aylık Superevent Asistan mesajı gibi sınırlar panelde gösterilir. Sınıra ulaşıldığında mevcut kayıtlar etkilenmez, yalnız yeni ekleme yapılamaz. Organizatör adına gönderilen SMS'ler organizatörün kendi SMS sağlayıcısı hesabından yapılır ve ücreti sağlayıcıya ödenir. Hizmetin altyapısını olağan dışı biçimde yükleyen otomatik kullanım sınırlandırılabilir.

Organizatörün Superevent'e girdiği ya da etkinlik için Superevent'te oluşan kayıtlar (katılımcı kayıtları, içerikler, fotoğraflar, raporlar) organizatöre aittir. Hizmet Sağlayıcı bu kayıtları yalnız Hizmet'i sunmak, güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için işler; satmaz, reklam için kullanmaz.

• Hukuka aykırı amaçlarla ya da başkalarının kişisel verilerini dayanağı olmadan işlemek için kullanmak.
• Başka bir etkinliğin ya da katılımcının kayıtlarına yetkisiz erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
• Yüz eşlemeyi açık rıza vermemiş kişileri tanımak ya da izlemek için kullanmaya çalışmak.
• Hizmet'i tersine mühendislikle çözmek, kopyalamak ya da izinsiz yeniden satmak.
• İzinsiz toplu ileti (spam) göndermek.

Hizmet'in kesintisiz çalışması için makul özeni gösteririz; planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyururuz. Üçüncü taraf hizmetlerinden (yapay zekâ, ödeme ve SMS sağlayıcıları) ya da etkinlik mekânındaki internet bağlantısından kaynaklanan kesintiler Hizmet Sağlayıcı'nın kontrolü dışındadır. Destek için info@superevent.io adresine yazabilirsiniz.

Bu koşulların ağır ihlali, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi ya da Hizmet'in güvenliğini tehlikeye atan kullanım hâlinde Hizmet Sağlayıcı hesabı ya da etkinliği askıya alabilir; mümkünse önceden bildirir. Organizatör hesabını ve etkinliğini istediği zaman kapatabilir; ödenmiş modül siparişleri iptal ve iade koşullarına tabidir.

Hizmet Sağlayıcı, kanunun izin verdiği ölçüde, organizatörün girdiği kayıtlardaki hatalardan, organizatörün verdiği kararlardan, yapay zekâ çıktılarına dayanılarak verilen kararlardan ve üçüncü taraf hizmetlerinin (ödeme kuruluşları, yapay zekâ sağlayıcıları) işleyişinden sorumlu değildir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların kanundan doğan hakları saklıdır.

• Bu koşullardaki önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta ya da uygulama içi bildirimle duyurulur.
• Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar için tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.
• Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez.